Plötzlich ist nichts mehr so, wie es einmal war.
Von einem Moment auf den nächsten bestimmt ein Trauerfall das Leben der Hinterbliebenen.
Fassungslosigkeit und Schmerz machen es schwer,
den nun erforderlichen Formalitäten die nötige Aufmerksamkeit zu widmen.
In diesem Moment stehen wir Ihnen einfühlsam zur Seite.
Nehmen Sie sich Zeit, die Situation zu begreifen.
Wir sorgen dafür, dass alles weitere in die Wege geleitet wird.
Rufen Sie bei einem Sterbefall zu Hause bitte möglichst umgehend den Haus- oder Bereitschaftsarzt an. Diesen erreichen Sie unter 116117. Dieser stellt dann eine Todesbescheinigung aus, die bei der verstorbenen Person verbleibt.
Danach können Sie entscheiden, ob Sie den Verstorbenen sofort überführen lassen möchten, oder auch ggf. noch für bis zu 36 Stunden bei sich behalten möchten, um in Ruhe Abschied zu nehmen.
Verstirbt ein Mensch im Krankenhaus oder Pflegeheim, übernimmt die Leitung der Einrichtung diesen Schritt und leitet die genannten Maßnahmen ein.
Die Wahl des Bestattungsunternehmens kann stets von den Angehörigen getroffen werden.
Sorgen Sie sich nicht unnötig um Formalitäten. Aus Erfahrung wissen wir, dass vielen Angehörigen in diesem Moment oft die Kraft fehlt, sich mit Papieren und Unterlagen auseinanderzusetzen. Wir helfen Ihnen bei allem Notwendigen. Auch eventuell fehlende Dokumente besorgen wir gerne für Sie und nehmen uns die Zeit, alle Papiere in Ruhe mit Ihnen durchzuschauen – selbstverständlich immer vertraulich.
